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Como fazer uma prospecção de clientes efetiva para clínica odontológica?
Descubra o segredo para fazer a prospecção de clientes para a sua clínica odontológica em 5 passos
Amigo(a) dentista, você precisa captar novos pacientes para a sua clínica odontológica, mas não sabe por onde começar? Está no lugar certo!
Em primeiro lugar, é importante que você saiba que apenas esperar por indicações não vai funcionar. Sim, as indicações são importantes, mas não são o suficiente.
Podemos contar um segredo? Você precisa investir na prospecção de clientes, o que envolve uma série de ações para atrair potenciais clientes e transformá-los em seus pacientes.
Mas como fazer isso? Não se preocupe, pois, no artigo de hoje, nós, da JPC Contabilidade, vamos explicar como fazer a prospecção de clientes para a sua clínica odontológica de forma simples, segura e efetiva.
Continue a leitura deste artigo e se prepare para aumentar a produtividade da sua clínica.
O que é a prospecção de clientes?
A prospecção de clientes é uma das etapas mais importantes do processo de vendas e consiste em se aproximar dos potenciais clientes, apresentar suas soluções e concluir a venda.
De forma mais simples, podemos definir a prospecção de clientes como um conjunto de ações estratégicas para que uma empresa consiga transformar seu público-alvo em clientes.
Eu sei que você pode estar achando estranho e se perguntando se isso é realmente possível na área da saúde. Afinal, esses termos são mais utilizados nas áreas comerciais e de marketing, e estamos falando de sua clínica odontológica.
No entanto, um paciente que não conhece a sua clínica e não conhece os seus serviços, dificilmente irá procurar você para atendê-lo, não é mesmo?
Isso significa que é necessário que você se aproxime dos seus clientes e apresente os diferenciais dos seus serviços e dos procedimentos odontológicos a fim de que eles possam vir a se transformar em pacientes.
Sendo assim, a prospecção de clientes é um processo de extrema importância para que você consiga captar novos pacientes.
Como fazer isso? Veja, a seguir, as dicas que preparamos para você!
Como fazer a prospecção de clientes para a sua clínica odontológica?
Como foi falado anteriormente, a prospecção de clientes envolve uma série de ações estratégicas. Por isso, separamos algumas dicas de ouro que vão ajudar você nessa tarefa. Confira!
1. Conheça bem o seu público-alvo
É de fundamental importância que você defina quem é o seu cliente ideal, ou seja, quem pode procurar a sua clínica para ser atendido por você e os demais profissionais. É importante saber o que ele procura, quais são os seus principais problemas e o que você pode fazer para resolvê-los a fim de atraí-lo para a sua clínica.
2. Invista em estratégias de marketing digital
Cada vez mais, estamos inseridos no mundo digital. Por isso, as redes sociais se tornaram um ambiente muito rico para divulgar o seu trabalho, atrair o seu público-alvo e transformá-los em pacientes. Então, mantenha as suas redes sociais atualizadas e com conteúdos atrativos.
Também aproveite o seu site para explicar um pouco sobre os procedimentos que são feitos em sua clínica, a sua experiência, os seus diferenciais etc.
3. Invista na área comercial
Não adianta atrair o seu público-alvo se você não tiver quem, de fato, transforme-o em pacientes da sua clínica. Nesse sentido, contar com um time comercial ou mesmo com um profissional para exercer esse papel é fundamental para trazer esses potenciais pacientes à sua clínica.
4. Mantenha um atendimento de excelência
Manter um bom atendimento é uma forma de ganhar credibilidade no mercado, fidelizando seus pacientes e facilitando a captação de novos pacientes.
5. Peça indicações
Mantendo um bom atendimento, você consegue conquistar a confiança dos pacientes. A partir disso, você pode conseguir indicações. No entanto, não espere que essas indicações ocorram apenas de forma espontânea, é importante que peça para que seus pacientes indiquem sua clínica para outras pessoas, amigos e familiares.
Você também pode investir em estratégias de indicações; os pacientes que indicarem ganham algum desconto ou bônus.
Conte com o suporte especializado da JPC Contabilidade!
Para uma prospecção de clientes eficiente em sua clínica, é importante contar com o suporte especializado de quem entende do assunto, conte com uma contabilidade especializada em dentista.
Nesse sentido, nós, da JPC Contabilidade, somos a opção ideal para você. Estamos no mercado desde 2011 prestando serviços de excelência para manter a sua clínica odontológica saudável, legal e lucrativa.
Diante disso, não perca mais tempo e entre em contato conosco agora mesmo!
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